Отслеживание посылки с Iherb

Если вы оплачивали заказ с отслеживанием, то за продвижением своей посылки вы можете смотреть на специальных сервисах.

После вашего заказа по электронную почту придут 2 письма:
1) Письмо от iherb c благодарностью за заказ и составом посылки.  ДАННОЕ ПИСЬМО ЯВЛЯЕТСЯ ИНВОЙСОМ. При разбирательстве с почтой (если случится кража) можно пользоваться этим списком продуктов.
2) после отправки посылки Iherb на почту придет письмо от iherb с сообщением об отправки вашей посылки. В нем же вам сообщают трек-номер вашего отправления.

Для России трек номера выдают 2-х видов – RE..SE и CD..SE. Если ваша посылка весом до 1800г, то ей присвоят трек номер RE (вид отправления – мелкий пакет, придет в обычной коробке). Если вес от 1801г до 2720г, то трек номер будет CD (вид отправления – посылка обыкновенная, коробка придет упакованная дополнительно в белый мешок. Работник почты только ПРИ ВАС обязан вскрыть этот мешок).

CD-посылки выдают те отделения, которые могут получать международные посылки (именно посылки). Где именно вам получать международные посылки – уточняйте в своих почтовых отделениях.

Где отслеживать посылки?
Первое время на федексе http://mailviewrecipient.fedex.com/index.aspx.
Статус «Shipment information received»  - информация по отправлению получена.
Статус «In transit to destination country» - Отправлено в страну назначения. (такой статус появится через 1-14 дней)

Для России:
Далее посылки смотрим на сайте Почты России http://rusianpostship.ru/ или, что более удобно, на специальных сервисах, например, http://post-tracker.ru/
Тут можно зарегистрироваться, сохранить трек-коды и сервис сам будет постоянно проверять их статус. Вам же только раз в день зайти и посмотреть не объявилась ли где ваша посылка?

Для трек-кода CD типичная последовательность статусов будет такой:
20.10.2012 0:20 Экспорт
30.10.2012 12:44 Импорт Москва PCI-3
31.10.2012 8:00 Передано таможне Москва PCI-3
31.10.2012 14:53 Таможенное оформление завершено , Выпущено таможней Москва PCI-3
31.10.2012 14:53 Выпущено таможней Москва PCI-3
1.11.2012 23:46 Покинуло место международного обмена Москва PCI-3
5.11.2012 12:08 Прибыло в место вручения ваш город
10.11.2012 Вручение адресату ваш город

Для трек-кодов RE строчки экспорта не будет. Все отслеживание начнется только с Импорта (с момента, когда посылку, наконец-то, зарегистрируют на территории РФ). Для посылок RE фактом экспорта является запись на Федексе «In transit to destination country»

Самое длительное время прохождения - от экспорта до импорта (посылки лежат на границе и ждут своей очереди). Фактически, от экспорта до импорта может пройти до 2-х месяцев (такие задержки случаются как правило с заказами декабря-января, когда в Россию идет шквал подарков к Новому году). В обычное, не предпраздничное время, импорт занимает 1-2 недели.

Дождались импорта? Ура, остальное уже быстро! Импорт может случиться в любом городе, где есть ММПО - Москва, Питер, Петрозаводск, Брянск, Оренбург, Самара и т.д. Независимо от адреса получателя.

Какие-либо вопросы или претензии к iherb имеет смысл задавать только если прошло 3 месяца с момента отправления от них заказа. Можете попробовать и раньше, но вам 100% придет письмо с просьбой подождать 3 месяца.

Хоть посылка и с трек-номером, но она не застрахована. Поэтому, в случае утери посылки ее стоимость вам никто не обязан компенсировать. Сам iherb иногда идет на встречу и компенсирует стоимость утерянной посылки (за вычетом доставки). Но раньше чем через 3 месяца они даже рассматривать этот вопрос не будут.

Возможные проблемы с отслеживанием на Почте России:
- не сразу обновляются статусы по трекам (статусы появляются задним числом)
- вообще не обновляются статусы по трекам (то есть вы посылку уже получили, а у нее до сих пор статус «Передано таможне» или какой-то другой)
- на границе сменили трек-номер и по старому треку у вас виден только Экспорт. А новый вам, естественно, никто не сообщил. Такое редко, но бывает.

Отслеживание доставки с BoxBerry (на их сайте)
http://boxberry.ru/
Реальные сроки прохождения
13.03.14 16:52 Выдано
12.03.14 07:07 Поступило в пункт выдачи
12.03.14 03:02 Отправлено в город назначения
12.03.14 03:02 Передано на сортировку
12.03.14 03:02 Принято к доставке
11.03.14 11:08 Выпущено таможней
11.03.14 10:41 Поступило на таможню
06.03.14 16:23 Отправлено в РФ

Для Украины:
http://www.ukrposhta.com/www/upost.nsf/search_post
Надоело пользоваться химией? Хочешь натурального? Лучший магазин натуральной и органической продукции по самым доступным ценам для тебя. iHerb.com
  

Добавление комментария

Ваше Имя:
Ваш E-Mail:



Хиты (Must-have)